Política de Entrega – Coring

Os produtos da Coring são enviados diretamente de nossos centros logísticos internacionais, principalmente da Ásia, o que nos permite oferecer produtos inovadores a preços acessíveis. Por isso, nossos prazos de entrega são diferenciados.

1. Prazo de envio:
Após a confirmação de pagamento, o pedido é processado em até 3 (três) dias úteis. Nesse prazo, o produto será separado, embalado e enviado ao centro de distribuição.

2. Prazo de entrega:

O prazo estimado para entrega no Brasil varia entre 15 a 30 dias úteis, podendo ocorrer variações de acordo com o serviço postal local, eventuais atrasos alfandegários ou outros fatores fora de nosso controle.

3. Rastreamento do pedido:

Todos os pedidos acompanham um código de rastreio internacional, enviado ao e-mail do cliente assim que o produto for despachado. Esse código pode ser consultado em plataformas internacionais ou no site dos Correios após entrada no Brasil.

4. Atrasos e extravios:

Em casos de atraso superior a 45 dias úteis ou extravio confirmado, o cliente poderá optar por:

• Reenvio do produto, sem custo adicional;

• Reembolso integral do valor pago.

5. Responsabilidade do cliente:

É de responsabilidade do cliente fornecer os dados corretos de entrega no momento da compra. Em caso de endereço incorreto ou ausência na entrega, a nova tentativa poderá ser cobrada, ou o valor do frete deduzido do reembolso.

6. Tributação e taxas alfandegárias:

Alguns produtos comercializados pela Coring são enviados diretamente do exterior (Ásia) e podem possuir valor superior a US$ 50. Dessa forma, existe a possibilidade de serem tributados pela Receita Federal do Brasil no momento da entrada no país.

As taxas podem incluir:

• Imposto de Importação (60% sobre o valor declarado);

• ICMS (varia conforme o estado do destinatário);

• Taxa de Despacho Postal dos Correios (atualmente R$ 15,00).

Responsabilidade pelo pagamento:
O pagamento de qualquer tributo ou taxa alfandegária é de responsabilidade exclusiva do cliente, conforme determina a legislação aduaneira brasileira. A Coring não possui controle sobre o processo de fiscalização ou aplicação de impostos e não pode intervir ou garantir a isenção de cobranças.

Caso o cliente opte por não pagar a taxa e o produto seja devolvido, poderá solicitar o reembolso parcial, descontados os custos logísticos e taxas não reembolsáveis.